国家医保服务平台显示该用户未授权 (一)

国家医保服务平台显示该用户未授权

最佳答案亲,您好,很高兴为您解答: 医保服务平台添加家庭成员出现该用户在该渠道未授权是怎么回事亲,这边帮您查询到:如果国家医保服务平台添加家庭成员显示未授权,那么就是没有注册登记,先上传照片,注册便可以用。现阶段处于医保电子凭证建设过渡期,电子凭证激活与实体卡进行了关联,需要先有实体卡才能使用医保电子凭证,请先申领实体卡。需要确保连接电子凭证中台的网络通畅,确保扫的是电子凭证二维码(因为有电子医保卡、健康卡,可能出现误认的情况),电子凭证二维码只能使用一次,不能重复使用,需要刷新一下再进行扫码

医保卡显示未授权是怎么回事 (二)

最佳答案医保卡显示未授权通常意味着用户尚未完成注册登记流程，或者在使用电子凭证前未申请并获取实体医保卡。以下是具体原因及解决方法：

未完成注册登记：

若在国家医保服务平台上添加家庭成员时遇到显示未授权的情况，很可能是因为您或家庭成员尚未在该平台上进行注册登记。解决方法：需要上传相关照片并完成整个注册流程，之后即可正常使用医保卡功能。

未申请实体医保卡：

在当前医保电子凭证建设的过渡阶段，电子凭证与实体医保卡已经关联。解决方法：在使用电子凭证之前，必须先申请并获取实体医保卡。确保电子凭证与实体卡的信息一致，并且电子凭证中台网络畅通。

电子凭证使用注意事项：

仔细扫描电子凭证二维码，避免误认电子医保卡或健康卡。电子凭证二维码仅能使用一次，切勿重复使用。如需再次使用，可刷新页面后再进行扫码操作。

确保按照上述步骤操作后，医保卡显示未授权的问题应能得到解决。如果问题依旧存在，建议联系当地医保部门或相关服务平台客服进行咨询和处理。

从上文内容中，大家可以学到很多关于国家医保服务显示未授权的信息。了解完这些知识和信息，云律目网希望你能更进一步了解它。